Då inte alla hade möjlighet att komma på den informationsträff vi hade förra tisdagen så kommer också denna väg lite information som ett extra kom-i-håg.

Torsdagen 28 september kommer Arkaden börja ansluta våra lägenheter. Den nya surftjänsten om 100/100 Mbit kommer att levereras via datauttaget i lägenheterna. Saknar ni ett datauttag i er lägenhet eller är osäker på vad det är eller vart det sitter, kontakta Arkaden omgående enligt kontaktuppgifter nedan.

Köper ni idag tjänster via Bredbandsbolaget via datauttaget bör ni säga upp dem. Har ni lång tid kvar på ett avtal eller andra problem att säga upp tjänster, kontakta Arkaden så får ni hjälp. Har ni idag en epost-adress hos Bredbandsbolaget bör ni hantera detta. Arkaden rekommenderar en operatörsneutral epost-adress, tex @gmail.com, @hotmail.com eller @outlook.com

Surftjänsten nyttjas via kabel mellan uttaget och din dator eller annan utrustning. För att utnyttja surftjänsten trådlöst i lägenheten, behöver ni en router. Föreningen kommer inte att tillhandahålla en sådan, utan var och en får köpa en som passar deras behov. Är ni osäkra eller vill ha tips så kontakta Arkaden så hjälper de er att hitta lämplig modell.

Påminner om att inga tjänster via Coax-uttaget i lägenheterna kommer att påverkas, det vill säga till exempel TV eller andra tjänster via ComHem påverkas inte.

Prisbilden för denna tjänst är 99 kronor per månad och lägenhet som specificeras på avin från och med oktober. I och med att detta är en gruppanslutning, gäller det alla lägenheter och går ej att väljas bort.

Har ni frågor inför bytet, tveka inte att kontakta Arkaden:
E-post: bredband@arkaden.se
Telefon: 060-600 71 71
www.arkaden.se

Fler frågor och svar hittar du <<här>>.

Med vänliga hälsningar
//Styrelsen